Soluzioni per le aziende

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Tel. 392.7692196 - Dal lunedi al venerdi dalle 11 alle 18.30

PRIMA DI CONTATTARCI LEGGETE LE DOMANDI E RISPOSTE FREQUENTI

- D - Abbiamo dei computer da smaltire, a quale numero possiamo chiamare per un preventivo ?
- R - Non effettuiamo preventivi telefonici, quindi vi chiediamo di evitare di contattarci inutilmente. Per richiedere un preventivo inviateci un'email, riceverete una risposta entro la giornata lavorativa; Vi consigliamo di leggere bene questa sezione fino alla fine.
 
- D - Sono un privato e avrei da dar via il mio vecchio computer, potete passare a ritirarlo ?
- R - Ritiriamo il materiale solo da aziende e con una quantità minima di 10 pezzi. Il servizio ha un costo che per un privato non vale la pena affrontare. Ricordiamo che a Milano l'Amsa effettua il servizio gratuito per i privati, per quanto riguarda le altre città, potete contattare le aziende municipali che si occupano del ritiro dei rifiuti. Per ritiri aziendali inferiori ai 10 pezzi richiedete ugualmente un preventivo senza impegno.
 
- D - Siamo un'azienda che abbiamo una decina di computer da smaltire, cosa ci costa al pezzo ?
- R - Il costo del servizio non dipende solo dalla quantità, ma anche dalla descrizione della merce. Se volete un preventivo dettagliato vi chiediamo di indicarci quanto segue: il numero di computer, monitor o stampanti da ritirare, se siete in possesso di marca e modello a noi può essere molto utile. Vi ricordiamo inoltre che in alcuni casi il servizio può essere effettuato anche gratuitamente, questo dipenderà dalla qualità della merce ed è per questo che chiediamo di inviarci più informazioni possibili. Nel caso di grossi quantitativi ci riserviamo di fare dei sopralluoghi, senza impegno, per visionare la merce.
 
- D - Abbiamo delle stampanti e dei monitor da dar via, la dimensione ed il peso incide nel preventivo ?
- R - Quando facciamo dei preventivi, diamo come valori standard i monitor fino ai 19" e le stampanti di misure tradizionali (p.es piccole laserjet o inkjet); nel caso si trattasse di monitor dai 20" in su o stampanti semiprofessionali con relativi cassetti e caricatori, ci riserviamo di rivedere il preventivo.
 
- D - Perchè è così importante specificare il peso e la dimensione della merce ?
- R - In base a queste informazioni, decideremo se inviare un mezzo piccolo o grande; ovviamente l'invio di uno piuttosto che l'altro comporta notevoli differenze di prezzo.
 
- D - Effettuate il servizio fuori Milano ?
- R - Il servizio viene prevalentemente svolto a Milano ed hinterland. Ci riserviamo di fare preventivi anche per altre città in Lombardia, ma solo per grossi quantitativi.
 
- D - Come avviene il pagamento del servizio ?
- R - Ci riserviamo di concordare il pagamento caso per caso.
 
- D - Ritirate anche componenti elettronici, batterie, toner, etc. ?
- R - Su richiesta possiamo ritirare anche questo tipo di prodotti, per un preventivo necessitiamo di avere informazioni dettagliate a riguardo.
 
- D - Quanto tempo passa dal momento dell'accettazione del preventivo al servizio ?
- R - I tempi medi sono di 5/6 giorni lavorativi.
 
- D - Cosa non ritirate ?
- R - Ritiriamo solo prodotti informatici, non ritiriamo frigoriferi, televisori, forni a microonde, etc.
 
- D - Ritirate fotocopiatrici ?
- R - Dipende dalle dimensioni, ci riserviamo di fare un preventivo in base alle descrizioni inviate.
 
- D - Possiamo portare la merce direttamente presso la vostra sede ?
- R - No, non siamo una discarica, il nostro servizio è quello di ritiro a domicilio di materiale informatico obsoleto, una volta prelevata la merce, decideremo solo in un secondo momento dove portarla e cosa farne.
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